Toute transaction validée est définitivement acceptée.
Quel que soit le moyen utilisé pour s’inscrire ou confirmer un paiement, il vous est toujours demandé une confirmation, afin d’éviter les erreurs. Si par mégarde vous aviez rentré des informations comportant des erreurs, les conséquences pourraient être que la transaction ne soit réalisée correctement, ou que le numéro d'immatriculation ne corresponde pas à celui de votre véhicule.
Si vous faites une erreur de saisie lors de la prise de votre ticket, vous pouvez à tout moment utiliser la fonction « interrompre» pour vous faire rembourser selon les conditions tarifaires locales, puis renouvelez votre demande avec les bonnes informations. Dans certaines villes, il se peut qu’un montant minimum soit facturé.
Pour les abonnements qui ne peuvent pas être interrompus, veuillez-vous rapprocher de l’opérateur du stationnement ou la ville concernée. Les coordonnées sont disponibles sur la page de la ville concernée.