Articles dans cette section

Consulter et télécharger mes reçus de paiement, mes factures ?

Vous avez 3 choix pour vos reçus de paiement avec PayByPhone.

  1. Reçu de paiement individuel par email envoyé après chaque paiement de stationnement (Recevoir mes reçus par email)
  2. Reçu de paiement individuel depuis votre appli dans l'historique (Android / iPhone)
  3. Reçu de paiement sur une période de 1 mois maximum depuis notre site internet

 

____

⚠  Reçus de paiement avec un compte Invité 

  • Dans ce mode, les reçus sont uniquement disponibles par email et ne sont pas disponibles sur notre site internet. 
  • L'équipe Support PayByPhone n'est pas en mesure de fournir des reçus pour les transactions en mode Invité.
  • Pour accéder à toutes les fonctionnalités de notre service, veuillez vous connecter ou créer un compte PayByPhone.

____

 

Parking_validation.png

___________________________________________________________________________

Depuis l'application Android

Play_store.png

 

1 - Appuyez sur le Menu en haut à gauche

mceclip0.png

2 - Sélectionnez "Historique de stationnement".

mceclip2.png

3 - Sélectionnez le récapitulatif que vous souhaitez télécharger.

mceclip4.png

4 - Appuyez sur les trois point horizontaux (En haut, à droite).

mceclip2.png

5 - Appuyez sur "Télécharger" (Tout en bas).

mceclip3.png

 

___________________________________________________________________________

Depuis l'application iPhone

apple_store.png

 

1 - Appuyez sur la roue crantée (En haut, à droite).

mceclip9.png

2 - Appuyez sur "Vos stationnements".

mceclip8.png

3 - Sélectionnez le stationnement que vous souhaitez télécharger.

mceclip7.png

4 - Appuyez sur "Télécharger" (Tout en bas).

mceclip10.png

 

___________________________________________________________________________

Depuis notre Site Internet

Les reçus de paiement, téléchargés depuis notre site internet, sont l'équivalent d'une facture. Les redevances de stationnement sur voirie ne sont pas assujetties à la taxe sur la valeur ajoutée (TVA).

Important

  • Veuillez noter que nous rencontrons actuellement quelques latences sur l'outil de reçu des paiements sur internet. Il reste toutefois fonctionnel.
  • Nous vous invitons à cliquer - une seule et unique fois - sur se connecter, puis de patienter jusqu'à une minute. Si votre tentative n'abouti pas, veuillez réitérer votre essai quelques minutes plus tard. Dans le cas où vous auriez déjà cliqué plusieurs fois, veuillez patienter 30 minutes et réessayer.
  • Nous vous conseillons également de supprimer les cookies de votre navigateur en cas de problème.
  • La durée maximale contenue par récapitulatif est d'une période maximale d'un mois.

 

Instructions

 

1 - Rendez-vous sur notre site internet :

https://www.paybyphone.fr/recus-de-paiement

 

2 - Identifiez-vous avez votre numéro de téléphone et votre mot de passe.

mceclip16.png

 

3 - Sélectionnez la période de votre choix, puis cliquez sur "Enregistrer sous PDF".

mceclip17.png

 

 




 

Cet article vous a-t-il été utile ?
Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 103 sur 420