Choisissez votre plateforme :
iPhone | Android & Web |
---
Information importante
Veuillez noter qu'après la suppression, nous ne serons pas en mesure de restaurer votre compte avec l'historique de vos transactions, cette opération ne peut donc pas être annulée.
Nous vous recommandons d'imprimer vos reçus avant de supprimer votre compte.
---
iPhone
Vous souhaitez supprimer votre compte PayByPhone ? 😞
Voici les étapes à suivre :
1. Rendez-vous sur l'application et cliquez sur la roue crantée en haut droite
2. Cliquez sur Réglages du compte
3. Cliquez sur Supprimer le compte
4. Supprimez votre compte
Android & Web
Vous souhaitez supprimer votre compte PayByPhone ? 😞
Voici les étapes à suivre :
1. Rendez-vous sur notre site internet https://www.paybyphone.fr/ et cliquez sur Reçus
2. Connectez-vous avec vos identifiants PayByPhone
3. Cliquez sur Mon compte et faites défiler l’écran jusqu’en bas de la page, cliquez ensuite sur Supprimer le compte
4. Enfin, confirmez la suppression
NB : Une fois votre compte supprimé, l'historique de vos stationnements ne sera plus disponible : veuillez imprimer tous les reçus dont vous avez besoin avant la suppression.
🤖 Kreno, notre assistant virtuel, est disponible en permanence (24h/24, 7j/7) et répond de manière instantanée aux questions les plus courantes.
Dans le cas où la réponse n’a pas pu être apportée, Kreno vous propose de contacter notre service client. À la suite de cela, une réponse vous sera adressée dans les plus brefs délais.