Devant la crise sanitaire exceptionnelle que nous traversons, votre commune de Suresnes et Transdev Park Suresnes mettent tout en œuvre pour garantir la continuité de service public en cette période de déconfinement.
Nous avons identifié dans notre système que vous vous étiez acquitté d’un forfait de stationnement via l’application PayByPhone pendant cette période.
Votre ticket de stationnement était valide au 17 mars 2020.
A ce titre et suite à une décision collégiale entre votre commune et Transdev Park Suresnes, votre stationnement a été prolongé automatiquement de 77 jours.
Exemple : Vous avez pris un abonnement mensuel à 12€ qui prenait fin le 31 mars 2020, il sera valide jusqu’au 16 juin 2020.
Veuillez noter que cette prolongation n’est pas visible depuis votre compte PayByPhone ; Elle est néanmoins bien active (la date sur votre dernier reçu fait foi) et apparaît directement sur les appareils des agents de contrôle.
Si votre stationnement initial est actif et visible sur votre application PayByPhone le 2 juin 2020, veillez à ne pas le prolonger.
Nous vous invitons donc à consulter votre dernier reçu afin de calculer la fin de votre nouveau ticket, selon votre cas.
Pour toute information complémentaire, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : support@paybyphone.fr